尺寸及常見問題FAQ

Q 什麼是4件套床組? 有哪些商品? 分別是什麼尺寸?

注意事項：

1. 「寬庭零碼outlet」所銷售的寢具－皆為四件套銷售，無法拆開不同尺寸組合銷售。(零碼商品，或特殊合購/組合商品除外)

2. 「寬庭零碼 outlet 」所售出的寢飾，無提供修改服務。如有修改需求，請洽詢寬庭百貨專櫃為您提供付費修改服務。
   

Q 什麼是床包? 什麼是平單？

床包，是四周有車縫鬆緊帶的床單，可把床墊緊緊包覆住。購買時需留意您的床墊高度。寬庭床包適用於高度25-30公分以下的床墊。若床墊高度大於30公分，建議您可①改選購平單；或②購買大一號的床包，另作付費修改；或③付費接布修改。請來信或來電客服洽詢。

<註> 原裝進口品牌-依芙德倫、KENZO可包覆之床墊高度為25公分，如高度大於25公分，建議採用平單。

平單，是可平舖在床墊上，一塊布式的床單。可依床墊尺寸將多餘處塞入床墊下固定即可。國外和飯店普遍採用平單，優點是可不受床墊大小或高度影響。

Q 如何知道床包該買哪種尺寸? 若床墊高度高於30公分，該怎麼辦? 

由於各國床墊尺寸與高度不一，建議您實際測量床墊「尺寸」與「高度」。

國內常見床墊「尺寸」為:

若您的床墊「高度」在30公分以下，您可直接依據床墊「尺寸」來選擇床包。

但若床墊「高度」大於30公分，建議您可①改選購平單；或②購買大一號的床包，另作付費修改；或③付費接布修改。請來信或來電客服洽詢。

<註> 原裝進口品牌-依芙德倫、KENZO可包覆之床墊高度為25公分，如高度大於25公分，建議採用平單。

Q 如果我的床墊尺寸是182*188公分/6*6.2臺呎，該買哪種尺寸床組?

這是寬庭「雙人加大」尺寸，因非屬台灣市場大宗常見尺寸，請來信/來電客服說明: 想要的床組款式，再為您查詢該款式是否有「雙人加大」尺寸可開設專屬賣場進行換購。

Q 床包可以換成平單嗎?

因國人普遍偏好使用床包，並非每款寬庭床組均有平單，請來信或來電客服說明想要的床組款式，再為您查詢該款式是否有平單可換購。

Q 若床包和被套尺寸不同，該怎麼辦?

因線上購物均為同一尺寸成套銷售，請來信或來電客服說明: ①想要的床組款式②所需要的「床包尺寸」③所需要的「被套尺寸」，再為您查詢該款式是否有商品，可開設專屬賣場進行換購。

Q 可以單買或加買床包或枕套嗎?

很抱歉，線上購物以銷售成套床組為主，若非零碼/單品商品出清，並無提供單買或加購床包或枕套的商品。請洽寬庭全省實體百貨專櫃或寬庭倉庫詢問選購。

Q 義大利頂級埃及長纖棉、華爾紗、義大利長纖棉和長絨/精梳棉，有甚麼不同?

這三種，皆屬棉質寢具。差別在於棉的品種、棉纖維長度和產地，價格自然高低有別。

「義大利頂級埃及長纖棉」，埃及Giza長纖棉是世界公認最高等級的棉花品種。由埃及尼羅河流域的特殊炎熱氣候與濕度，造就出纖維特別細長、堅韌、柔軟、有光澤的大朵棉花，織成極為柔軟、耐用且吸水力特強的布料，被稱為棉最高極品。300 TC為基本規格，不會於商品規格處另做標示。若屬更高等級400TC以上，會於商品規格處詳細註明。

「華爾天使紗」(Voile)是寬庭以高等級100%埃及超長纖細棉，藉由義大利獨家高捻紗工法所織造而成，每平方公尺僅有60克，如絲般纖細柔軟卻極有韌性，如紗般輕薄透明，卻有極佳吸溼性和透氣性的特點。柔軟、乾爽、舒適、輕盈的觸感，讓許多寬庭顧客自從用過，就再也回不去了! 

 「義大利長纖棉」，是寬庭選用高等級長纖棉種，由義大利百年大廠織造而成，質地柔軟。300 TC為基本規格，不會於商品規格處另做標示。

 「長絨/精梳棉」或「進口長纖棉」，是寬庭選用精選長絨棉所製成，依據商品產製地有台灣精製，或中國製兩種。因其先後天條件，品質雖略次於義大利長纖棉，但均經過寬庭精選嚴格把關，仍屬市場中之上乘佳品，推薦可做為入門首選。

Q 為什麼有些床組沒有標註紗織數(TC)，有些則有，請問有甚麼差別?

沒有標註紗織數TC者，為寬庭寢具之基本規格300 TC，不另做標示。若屬更高等級400TC或600TC，則會於品名與商品規格處詳細註明。

Q「紗織數 Thread Count」越高，就代表越高級嗎？

國際間對於高級床單的認證標準，先決條件是，使用埃及長纖棉〈即100％Egyption Cotton〉；其次，是紗的粗細;第三，才是織物經緯密度，稱之為Thread Count（TC）紗織數。

紗織數，指一平方英吋「直向經紗」數與「橫向緯紗」數的總和，最常用於棉織物。紗織數越多，表示在單位面積所用的紗數量越高，寢具的柔軟度與細緻度就越好。

須要特別留意的是，紗線的品質仍取決於棉紗的好壞。唯有在同為埃及長纖細棉及相同組織基準上，紗織數可作為質量指標。一旦棉種不同時，是無法單憑紗織數來相較等級。

Q 甚麼是緞織? 甚麼是緹花? 甚麼是平織?

布料會依織法技術不同，展現出迥異的質地觸感與視覺效果。您可以根據個人所偏愛的觸感與視覺感來做挑選。主要分為：

√「平織法」（Percale）觸感緊密紮實、韌性較強，最耐清洗，是飯店用料最常用的組織。

√「斜紋織法」（Twill）織物表面有明顯的斜紋，美觀又具質感。牛仔布及帆布便是採用較粗棉紗的最常見布種。

√「緞織法」（Sateen）是經、緯紗以不規則的間隔交織而成，視覺上會有如絲緞般的光澤柔亮，但也由於經、緯紗交織不多，堅牢度較差，較不耐洗。

√「緹花織法」（Jacquard）則是以緹花紡織機織成，可織出精細繁複的立體圖案，以古典樣式居多。

Q 請問售完會再補貨嗎?

由於寬庭好物outlet為全台寬庭專櫃商品集中出清，數量皆十分有限，建議若喜歡要盡早下訂單並於24小時內完成結帳。

Q 請問可分期付款，或是貨到付款嗎？

很抱歉，目前沒有開放「分期付款」及「貨到付款」的方案。

Q 網路完成下訂單後，何時需要付款？

當您下訂單後，可以信用卡於線上完成刷卡；或透過銀行/網銀/ATM轉帳匯款至敝公司指定帳戶。若訂單未於24小時內完成結帳，系統會自動取消此筆訂單，尚祈見諒。

 售後服務及退貨:

Q 買錯尺寸，或收到商品後花色材質不喜歡，可以更換或退貨嗎?

由於寬庭零碼 outlet 各款商品數量十分有限，恕無法更換。若要辦理退貨，商品須符合全新未拆封狀態，詳請參見【退貨說明】。

Q 收到枕頭發現高度不合適，可以更換或退貨嗎?

由於寬庭零碼 outlet 各款商品數量十分有限，恕無法更換。若要辦理退貨，商品須符合全新未拆封狀態，詳請參見【退貨說明】